jueves, 10 de octubre de 2019

En torno al concepto de Factibilidad Social > reposteo blog estudiantes D5 + bibliografía complementaria

El jueves 3 de noviembre trabajamos en el taller sobre los ejes y objetivos del TP1: "Diseño de una experiencia en su concepción dual, productos y servicios para el diagnóstico por imágenes"

Reposteamos esta valiosa publicación que el equipo nro. 2 de TPHB realizó durante el proceso en el blog TPHB <Prosumidor energético> para su proyecto Prosumar.

Tal como cuentan los estudiantes de Diseño 5: Sabrina Nuñez y Joaquín Benavidez, el objetivo de este posteo fue transmitirles a los estudiantes de su equipo el concepto de Factibilidad Social que estaban trabajando en su propuesta conceptual y, a la vez, dejarlo por escrito y en una ilustración desde el pensamiento visual para la memoria colectiva de los estudiantes de diseño.

Valoramos el interés sobre la recuperación de saberes de diseño IV, contribuir a la co-construcción del concepto de Factibilidad Social que estamos trabajando en Diseño 4 y 5, la utilización de bibliografía recomendada, la integración con el contenido de la asignatura Sociología y la transferencia hacia los estudiantes de nivel 1, 2 y 3. Asimismo la aplicación del concepto en el posicionamiento del equipo y en la propuesta del sistema que proyectaron.


A continuación el posteo que puede leerse también en el siguiente enlace: https://g2rondina.blogspot.com/2019/09/que-es-la-factibilidad-social.html








-----------------------------------¡Gracias! -----------------------------------


Sumamos desde la cátedra la siguiente biografiara para quienes deseen profundizar en esta dimensión:



_CVRS & Diseño Industrial | TP1B > etapa de verificación y diseño colectivo: http://disenocuatroycinco.blogspot.com/2019/06/cvrs-diseno-industrial-tp1b-etapa-de.html


_Gestión estratégica > sistema social. Reinaldo Leiro


_El lugar de los artefactos en procesos sociales. Reflexiones sobre una experiencia de tecnología social en Bariloche, Argentina http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2007-36072018000100001


_Actos, actores y artefactos Sociología de la tecnología
http://www.unq.edu.ar/advf/documentos/520933c153e48.pdf


_La fase social del artefacto
http://proyectoscio.ucv.es/wp-content/uploads/2019/03/05-Mascar%C3%B3.pdf

_Los sistemas tecnológicos sociales como herramienta para orientar procesos inclusivos de innovación y desarrollo en América Latina: http://www.habitatinclusivo.com.ar/revista/sistemas-tecnologicos-sociales-como-herramienta-para-orientar-procesos-inclusivos/2/

sábado, 14 de septiembre de 2019

Visita de DMO Design Company | Innovación en productos y servicios



_El pasado jueves 5 de septiembre recibimos la visita del Diseñador Industrial Cristóbal Papendieck, cofundador y Director de diseño del estudio DMO Design Company, para hablarnos sobre innovación en productos y servicios.



www.dmo.company


_El perfil de la compañía: 

DMO es una empresa global que trabaja en la gestión, innovación e implementación de productos y servicios centrado en los usuarios, utilizando una mentalidad de startup para acelerar el proceso de creación y validación de nuevos conceptos.


Búsqueda de ambientes fértiles para generar innovación

_Durante su charla, Cristóbal expuso generosamente  las diferentes dimensiones de trabajo de DMO: procesos de diseño, metodologías, herramientas, gestión y presupuesto.
Realizó un recorrido por proyectos del estudio para contarnos sobre el desarrollo de soluciones de diseño integrales a través de la concreción de productos tangibles e intangibles. 


Identificar los puntos de intervención para trabajar y hacer la diferencia


Así mismo, nos llevó a conocer casos reales de aplicación y profundización sobre aspectos que venimos transitando en diseño 4 y 5 con una mirada puesta en temas y problemáticas del ámbito de la salud de cara a nuestro próximo TP. 

En este sentido, entre otras cosas, nos contó que es una industria de mucho valor agregado y que se mueve lentamente: el ciclo de cambio de equipos es a muy largo plazo y se trabaja en series bajas con poco volumen de producción > "se venden de a cientos, no de a miles" y que es un área que requiere mucho trabajo de campo.

En base a la certidumbre o incertidumbre, 
se valida y se avanza en el proyecto de manera cíclica o en cascada


_Por otro lado, nos acercó diferentes conceptos, valores y estrategias inherentes a la metodología proyectual del estudio, compartimos algunos extractos de la charla en un punteo de pautas:

  • Humanizar un producto
  • Entender a todos los actores, principales y secundarios, con sus necesidades particulares
  • "Involucrarse" "Meterse en la cancha" entender lo que está pasando y trabajar en los detalles que hacen la diferencia
  • Entender la tendencia, qué está pasando en el mercado, para ir en esa dirección
  • Las diferentes industrias se están empezando a cruzar
  • MVP: Producto Mínimo Viable y su validación en ciclos cortos a través de pruebas con usuarios reales
  • Verificar y testear con usuarios reales y hacer registros fotográficos de estas pruebas, algo que es de suma utilidad para el análisis posterior de los resultados. Asimismo, la importancia de elaborar muy bien las preguntas que les vamos a realizar y decodificar las respuestas > por ejemplo: ¿qué quieren decir cuando te están diciendo que algo es práctico?
  • Pibotear > pensarlo distinto luego de verificar que la estrategia no es la más acertada

_En consonancia con esto nos contó cómo anticipan y abordan la gestión de presupuesto de sus proyectos y la utilidad de estructurarlo en fases, entregables y alcances.

¿Cómo aportar valor desde otro lado?

_Por último profundizó en algunas de las herramientas que utilizan y cómo pueden hacer la diferencia en el diseño de una experiencia, entre otros:


 > Journey maps > mapear procesos involucrando actores > trabajar y hacer con ellos > cocrear / identificar y entender los diferentes momentos > previos / durante / después > "¿cuáles son los touchpoints: los puntos de contacto entre ellos?"

> Propuesta de valor > entender "cuál es" y la posibilidad de construirla a partir de pains and gains: "momentos de dolor" o "momentos de satisfacción" por traducirlo de alguna manera, buscar disminuir unos y aumentar otros, y la importancia de vivenciar esos momentos experimentándolos uno mismo.



Luft 5 | Ventilador para cuidados intensivos


_En relación a la gestión, nos habló de "entender todo el ciclo para hacer la diferencia desde allí".

Personalmente, uno de los puntos que más me resonó de la charla fue el ejemplo que brindó sobre este aspecto en el desarrollo del sistema Luft 5 acerca de este objetivo arriba mencionado que estamos profundizando en el taller de Diseño 4 y 5. 

Esta arista se relaciona con ampliar el espectro durante la investigación, ir hacia los límites de las secuencias operativas de nuestro contexto de análisis y entender cómo nuestras intervenciones en estas instancias impactarán no sólo en nuestro recorte sino en todo el sistema* y en la experiencia de los usuarios.

*Entendiendo a un sistema como un conjunto de componentes tangibles e intangibles, que interactúan entre sí y con sistemas circundantes, en donde cualquiera de los cambios que se realice en uno de ellos generará cambios en el resto.

Cristóbal nos trajo un ejemplo de un posicionamiento del estudio en el que analizaron, entre otras, las problemáticas inherentes a instancias de la secuencia operativa relacionadas a la logística; ofreciendo una solución de diseño y packaging a partir de la deconstrucción del producto en sus partes para que pueda ser desarmado para su traslado y armado in situ directamente en el contexto asistencial.

Esta intervención, que en principio no impactaría de manera directa en el uso principal del sistema, sí afecta muy favorablemente a otros recortes de la secuencia hacia sus límites.

Nos ejemplificó a través de este proyecto cómo se cristaliza de manera efectiva y eficiente este cambio, que no fue expresamente solicitado por el comitente, que el estudio supo identificar generando un diferencial y un aporte sustancial en la propuesta de valor, no sólo en los aspectos relacionados con la productividad del negocio:

. para la logística, se logró disminuir el volumen del packaging, facilitando su traslado, almacenaje, organización y manipulación de los volúmenes, a la vez que se posibilitó trasladar únicamente las partes para su reposición y/o mantenimiento 

. asimismo, se logró mejorar la usabilidad en la experiencia y la calidad de vida de los usuarios secundarios que operan en estas instancias y contextos

. por último, y como consecuencia de lo mencionado, lograr una disminución del impacto ambiental por el traslado únicamente de los componentes necesarios, o el reemplazo de las partes una vez finalizada su vida útil, en lugar de tener que trasladar la totalidad sistema.

Por lo tanto, más allá de nuestro recorte, es importante conocer las instancias y experiencias de todo el ciclo, debido a que nuestras decisiones de diseño también llegarán a ellas, oportunamente, en un modo favorable y superador.

Un gran ejemplo de cómo pequeñas intervenciones desde un pensamiento de diseño conducen a transformaciones holísticas.


¿Qué aspectos les resonaron?:
los/as leemos debajo en los comentarios  💬

> Click para ir desarrollos de DMO en el área de la salud

> Click para ir a desarrollos de DMO en diseño de servicios

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¡GRACIAS CRISTÓBAL!

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domingo, 25 de agosto de 2019

Trabajo práctico >> Diagnóstico por imágenes

El objetivo general de taller de diseño 5 es la Gestión de diseño como un proceso dinámico e interconectado, que articula y establece un diálogo entre diversos escenarios, actores, factores endógenos y exógenos.

Compartimos el soporte gráfico de la presentación del taller de diseño 5 que realizamos el pasado el jueves.

>>> DESCARGAR PRESENTACIÓN AQUÍ

El ejercicio cuatrimestral que abordará en grupos de estudiantes todo el taller se centra en la temática de "diagnóstico por imágenes".




Les proponemos "Diseñar una experiencia integral en su concepción dual: sistemas de productos y servicios para el diagnóstico por imágenes de principio a fin."

>>> DESCARGAR CONSIGNA D5
>>> DESCARGAR CONSIGNA D4

Les recordamos que vamos a estar utilizando como "taller extendido" el grupo cerrado de Instagramdiseno4y5rondina2019



lunes, 12 de agosto de 2019

Lanzamiento TPHB

Hoy realizaremos el lanzamiento del TPHB y la conformación de equipos.
Los y las esperamos a las 19hs en el taller 309

martes, 6 de agosto de 2019

Esquicio TP1 + Lanzamiento Tema

Durante nuestra primer clase realizamos un esquicio de introducción a la temática de Diagnostico por imágenes y recuperaciones de experiencias personales.
Pueden retomar la consigna del mismo en el siguiente link: https://drive.google.com/open?id=1Y9M6-XVxUGVRpOisGT57Q_Dn40_96qNJ


El taller se dividió en grupos para trabajar las experiencias en común en radiografías, ecografías, resonancias, tomografías y mamografías y posteriormente realizar una puesta en común.



Compartimos con ustedes un listado de conceptos y puntos de interés que surgieron durante el intercambio:

Circuito / Etapas
Dimensión emocional
Dimensión sensorial
Registros visuales
Directivas / Léxico / Lenguaje
Paso del tiempo / Percepción
Señales / Indicaciones / Mandos
Temperaturas / Viscosidades
Viasualización de la información
Puesto de trabajo / Posiciones ergonómicas
Traslado y portabilidad
Mantenimiento de equipos
Reiteración de estudios / Estudios combinados
Autorizaciones / Horarios
Cantidad de Equipos
Interferencias
Adición sustancias y líquidos
Usuarios múltiples / Acompañantes / Niños / Adultos
Objetos Personales /Indumentaria
Referentes
Secuencias operativas simultaneas
Magnetismo / Protección
Claustrofobia







También aprovechamos para compartir el evento que Elian -integrante del taller- nos mencionó para este próximo Viernes 9 de agosto de 2019

14º Service Design Drinks: Diseño y Salud centrada en las personas

https://www.meetup.com/es/Service-Design-Buenos-Aires/events/263679819/

lunes, 5 de agosto de 2019

Inicio Cuatrimestre - Diseño 5

Los esperamos hoy a las 19:00 en el taller 306 para dar inicio a la cursada del Taller de Diseño Indsutrial 5 2019.


Pueden verificar su inscripción en el siguiente listado:
+ https://drive.google.com/open?id=1yPsJJTiEpVVKXNkGhARlUW6oeS_AeStF

martes, 16 de julio de 2019

Encuesta Final de Cuatrimeste + Info Devolución de notas

¡Felicitaciones a todas y todos por sus entregas!
El próximo Jueves 18 a las 19:30 en el aula 304 daremos cierre al cuatrimestre con la devolución del TP1B, TP2 Servicios y TP2 Tecno y posterior cierre de actas.

Para poder realizar la firma de libretas les pedimos que completen con anterioridad la encuesta de final de cuatrimestre https://forms.gle/Pott2CHuJUNfS5Kn9
La encuesta es de carácter obligatorio y condición para realizar la firma, les tomará aproximadamente 10 minutos, tengan en consideración que toda su información nos es imprescindible para repensar y mejorar nuestras estratégicas didácticas.




¡Las y los esperamos el jueves!